إدارة العملاء
ملف كامل لكل عميل: بياناته ومحادثاته وتعاملاته في مكان واحد.
أدر علاقتك بكل عميل من ملف واحد يجمع بياناته ومحادثاته وعقوده وفواتيره، حتى يعرف فريقك تاريخ كل عميل قبل أن يرد عليه.
كيف تستخدمها
- أنشئ ملف العميل وأضف بيانات التواصل والتفاصيل المهمة.
- اربط محادثاته وجهات اتصاله بملفه تلقائيًا.
- تابع عقوده وفواتيره من داخل الملف نفسه.
كيف تعمل في النظام
- كل عميل مرتبط بمحادثاته وعقوده وفواتيره، فيظهر سجله كاملًا في مكان واحد.
- يشارك الفريق البيانات نفسها، فلا تتكرر المعلومات أو تضيع.
- الصلاحيات تحدد من يطّلع على بيانات العملاء ويعدّلها.